Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Vážení zákazníci a obchodní partneři

 

1) Obchodní vztah mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí platnými obchodními zákony ČR.

2) Zboží zakoupené v našem e-shopu odesíláme nejpozději následující den od přijetí objednávky, Balíkem do ruky, Českou Poštou. Zásilka je pojištěna a doručena následující den.

Ceny poštovného jsou platné pouze pro objednávky do ČR. Objednávky na Slovensko a zahraničí jsou zpoplatněny po vzájemné dohodě kupujícího i prodávajícího. V případě objednání zboží do zahraničí je objednávka závazná až po vzájemné dohodě o ceně dopravy. Obvyklý postup je objednání zboží v našem e-shopu, následně zákazníka kontaktujeme a domluvíme možnosti zaslání.


3) Zákazník má právo odstoupit od smoluvy k zakoupenému zboží do 14 dnů bez uvedení důvodu. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po převzetí zboží. Prodejce má 30. denní lhůtu na vrácení peněz. Poštovné v případě odstoupení od smlouvy prodávající nevrací. To je třeba vyžadovat na České Poště, jelikož Jí bylo poštovné zaplaceno a služba Pošty využita.

Před zasláním zboží zpět nás, prosím vždy kontaktujte, abychom domluvili nejvhodnější způsob doručení zboží.

4) V případě odstoupení od smlouvy je podmínkou vrácení zboží v nepoužitém a především nepoškozeném stavu. V případě jakéhokoliv poškození zboží nebude odstoupení od smlouvy prodávajícím akceptováno.

5) Reklamace jsou vyřizovány dle platných zákonů ČR do 30 dnů od fyzického přijetí zboží prodávajícím.

V případě reklamace Nás vždy nejdříve kontaktujte, abychom domluvili nejvhodnější provedení reklamace.

Neodesílejte, prosím reklamované zboží bez předchozí domluvy o provedení reklamace. Je to proto, abychom vždy situaci vyřešili pro Vás co nejvhodnějším způsobem.

 

Předmětem reklamace nejsou závady vzniklé mechanickým poškozením nebo vzniklé nesprávným používáním.

Předmětem reklamace jsou výrobní vady nového zboží, nikoliv však poškození zboží vzniklá užíváním.

Rád bych Vás, Vážený zákazníku informoval, že vaše dodací a fakturační údaje které uvadíte při vyplnění objednávky jsou údaji nezbytnými pro uzavření kupní smlouvy. Bez nich nevím, kdo si zboží objednal, kam jej mám poslat a kdo jej zaplatí. Tyto údaje nebudou žádným dalším způsobem zpracovávány a předávány dalším stranám. Jsou uloženy v zaheslovaném uživatelském rozhraní administrace webu z důvodu evidence.

 

 
Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.
Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.
Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.

Přihlášení