Obchodní podmínky

  • Hamaka Jungle SL
  • bobeš uvnitř
  • motorka
  • Rychleby
  • SuperLight
  • Frontline+plachta 3x3m
  • Jungle uvnitř
  • Smědava
  • Řecko
  • Buky
  • Frontline XL
  • Zateplení
  • Bobeš venku
  • SuperLight
  • Indonézie SuperLight
  • Previous
  • Další

Všeobecné obchodní podmínky

Vážení zákazníci a obchodní partneři

 

1) Obchodní vztah mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí platnými obchodními zákony ČR.

2) Zboží zakoupené v našem e-shopu odesíláme nejpozději následující den od přijetí objednávky, Balíkem do ruky, Českou Poštou. Zásilka je pojištěna a doručena následující den.

Ceny poštovného jsou platné pouze pro objednávky do ČR. Objednávky na Slovensko a zahraničí jsou zpoplatněny po vzájemné dohodě kupujícího i prodávajícího. V případě objednání zboží do zahraničí je objednávka závazná až po vzájemné dohodě o ceně dopravy. Obvyklý postup je objednání zboží v našem e-shopu, následně zákazníka kontaktujeme a domluvíme možnosti zaslání.


3) Zákazník má právo odstoupit od smoluvy k zakoupenému zboží do 14 dnů bez uvedení důvodu. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po převzetí zboží. Prodejce má 30. denní lhůtu na vrácení peněz. Poštovné v případě odstoupení od smlouvy prodávající nevrací. To je třeba vyžadovat na České Poště, jelikož Jí bylo poštovné zaplaceno a služba Pošty využita.

Před zasláním zboží zpět nás, prosím vždy kontaktujte, abychom domluvili nejvhodnější způsob doručení zboží.

4) V případě odstoupení od smlouvy je podmínkou vrácení zboží v nepoužitém a především nepoškozeném stavu. V případě jakéhokoliv poškození zboží nebude odstoupení od smlouvy prodávajícím akceptováno.

5) Reklamace jsou vyřizovány dle platných zákonů ČR do 30 dnů od fyzického přijetí zboží prodávajícím.

V případě reklamace Nás vždy nejdříve kontaktujte, abychom domluvili nejvhodnější provedení reklamace.

Neodesílejte, prosím reklamované zboží bez předchozí domluvy o provedení reklamace. Je to proto, abychom vždy situaci vyřešili pro Vás co nejvhodnějším způsobem.

 

Předmětem reklamace nejsou závady vzniklé mechanickým poškozením nebo vzniklé nesprávným používáním.

Předmětem reklamace jsou výrobní vady nového zboží, nikoliv však poškození zboží vzniklá užíváním.

 

Přihlášení